1. 投标工具使用说明

（1）云采购平台投标工具下载地址：官网页面右侧边点击投标客户端或进入工作台-我的CA-投标客户端里进行下载安装。

（2）投标工具登陆：注册手机号和密码登陆。

（3）投标工具共有“导入投标文件”、“开标预览表”、“预览检查、签章”、“生成加密文件”四个节点。根据投标客户端流程操作生成加密文件后将文件上传到云采购平台。

2、安装投标客户端时，提示进程被占用，安装不了，怎么回事？

检查电脑中是否已经打开了投标工具客户端或者是否安装了。如若安装了金格签章或签章中心，建议启动任务管理器关闭投标客户端或在控制面板里所有程序卸载签章中心或金格签章并且关闭360等安全管家和浏览器。

3、安装投标工具后，点击登陆，页面提示未安装签章中心？

签章中心没有安装好，根据页面提示安装签章中心。